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detalleTérminos y Condiciones

Este programa es exclusivo para pacientes prescritos con productos Abbott.

El programa, las promociones y beneficios se pueden modificar y/o terminar en cualquier momento sin previo aviso.

La tarjeta plástica no es un crédito ni débito y no es canjeable por dinero, el uso y pérdida de la misma es responsabilidad de cada persona. El uso de cada tarjeta constituye a la aceptación de los términos y condiciones del programa vigente.

Si tiene cualquier duda o requiere más información, comuníquese al Centro de Atención 01 800 5 ABRACE (01 800 5 227223), de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas o sábado de 9:00 a 14:00 horas.

detalleAviso de Privacidad

ABRACE LA VIDA es un programa de apoyo para el paciente. Para su participación usted nos está permitiendo tener acceso a ciertos datos personales, algunos de ellos sensibles. Por lo anterior, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le estamos dando a conocer el Aviso de Privacidad, así como información relevante para usted:

Responsable que recaba los datos personales del programa: CACTO Arte e Ideas, S.A de C.V, con dirección en Montes Urales #505, Piso 1, Colonia Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11000, México, CDMX.

La finalidad del tratamiento de los datos que se recaban es su participación en el programa Abrace la Vida del cual ha comprendido sus términos y condiciones y ha autorizado su participación en el mismo.

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: (i) cumplir las políticas y procedimientos internos de la empresa, (ii) cumplimiento de la legislación aplicable y vigente y requerimientos de autoridad; (iii) generación de estudios, estadísticas, métricas, programas, reportes, proyectos y participación del beneficio de “Puntos por tu salud” operado por HealthPrize Technologies, LLC ; (iv) evaluar la calidad del servicio; (v) envío de material publicitario y promocional; (vi) seguimiento de tratamiento médico; (vii) envío de información sobre productos, programas de pacientes, y sus actualizaciones; (viii) registro de usuarios, clientes y proveedores; (ix) recepción, documentación y seguimiento de quejas y solicitudes de servicio técnico, que en su caso apliquen; (x) cumplimiento farmacovigilancia y tecnovigilancia;) y (xi) proveer servicios y productos.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Así como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros (i) nombre; (ii) domicilio; (iii) género; (iv) fecha de nacimiento; (v) información relacionada con su expediente clínico o historial médico; (vi) teléfono; (vii) correo electrónico; (viii) profesión y ocupación.

¿Qué son “datos personales sensibles” según este Aviso de Privacidad?

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquéllos que refieren a su estado de salud presente y futuro, su origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles. Al enviarnos datos personales sensibles a través del sitio Abrace la Vida, usted otorga su consentimiento y acepta expresamente que estos datos sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

Asimismo, usted nos autoriza a transferir sus datos personales a terceros proveedores de servicios con los cuales CACTO o sus socios comerciales, cuentan con una relación contractual vigente y que faculta a CACTO a celebrar dicha transferencia, para el propósito del desarrollo del Programa. Salvo que la legislación, contrato o políticas y procedimientos internos lo impidan, usted tiene derecho de (i) acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; (iii) cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad; o cuando estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o en caso de que haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Al inscribirse al programa Abrace la Vida activando un medicamento Abbott para tratar padecimientos cardiometabólicos usted autoriza que CACTO Arte e Ideas, S.A de C.V transfiera sus datos personales a HealthPrize Technologies, LLC con el fin de ser acreedor al beneficio sin costo de “Puntos por tu Salud” el cual consiste en la acumulación de puntos por apegarse al tratamiento, mismos que podrá canjear por diferentes artículos relacionados con la salud o hacer donaciones a fundaciones e instituciones de beneficencia.

Para consultar el aviso de privacidad de HealthPrize Technologies, LLC puede ingresar al siguiente enlace:

https://puntosportusalud.healthprize.com/consumer/privacyPolicy.do

Para el ejercicio de estos derechos así como la revocación de su consentimiento deberá cumplir con el procedimiento detallado en este aviso:

Le pedimos por favor que tome los siguientes pasos:

a) Dirigir un escrito a CACTO Arte e Ideas, S.A. de C.V. en atención al responsable de los datos personales en nuestra empresa con la siguiente información: 1. Su nombre, domicilio o medio para poder contactarlo. 2. Identificación oficial (En su caso documento que acredite la representación del titular de los datos personales). 3. Describir precisamente los datos personales respecto de los cuales Usted desea ejercer cualquiera de sus derechos:

b) Usted recibirá una respuesta por nuestra parte en un término no mayor de 20 (veinte) días hábiles a partir de que recibamos su solicitud.

Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarlo en http://www.abracelavida.com.mx/aviso.php

Queremos por este medio agradecerle su confianza y le aseguramos que Abrace la Vida, salvaguardaremos su información.

Consulte nuestro aviso de privacidad en www.abracelavida.com.mx.